Стать дилером
Стать дилером

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта calon-gloria.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ЛАДМАРКЕТ» (ООО «ЛАДМАРКЕТ»), ИНН 7702755848, ОГРН 1117746185435, адрес: 117545, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 129, корп. 3 (далее — Оператор). Оператор — официальный дистрибьютор подвесных лодочных моторов Calon Gloria в России.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей Сайта. Политика опубликована на странице calon-gloria.ru/privacy и доступна любому посетителю.

1.4. Сайт не предназначен для продажи товаров и не принимает оплату. Персональные данные нужны только для ответа на обращения.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые посетитель указывает в формах Сайта («Запросить цену», «Стать дилером», заявка на сервис, «Написать нам»):

  • имя (как обращаться);
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона — если посетитель его указал;
  • название компании и город — если посетитель их указал;
  • текст сообщения и модель мотора, о которой спрашивает посетитель.

2.2. Данные, которые Сайт получает автоматически вместе с заявкой: IP-адрес, дата и время отправки и согласия, версия политики и текста согласия, страница Сайта, с которой отправлена заявка, и метки рекламной ссылки (UTM), если посетитель пришёл по такой ссылке.

2.3. Данные о посещении Сайта, которые собирает сервис Яндекс.Метрика с помощью файлов cookie: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, переходы и клики. Эти данные собираются только после того, как посетитель нажал «Принять» в уведомлении о cookie.

2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Посетителю не нужно указывать в сообщении сведения, кроме необходимых для ответа.

2.5. Чьи данные обрабатываются: посетители Сайта, отправившие форму, в том числе представители организаций (дилеры, партнёры); посетители Сайта, согласившиеся на файлы cookie Яндекс.Метрики.

3. Цели обработки

3.1. Ответ на обращение посетителя: сообщить цену и условия покупки, помочь с сервисом и гарантией, рассмотреть заявку на сотрудничество, ответить на вопрос (данные из п. 2.1).

3.2. Защита Сайта от автоматических рассылок и злоупотреблений, подтверждение факта и условий согласия посетителя (данные из п. 2.2).

3.3. Анализ посещаемости и улучшение Сайта (данные из п. 2.3).

4. Правовые основания

4.1. Согласие посетителя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие оформлено отдельным документом — calon-gloria.ru/consent; посетитель даёт его, отмечая поле «Даю согласие на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Без согласия форма не отправляется.

4.2. Согласие посетителя на использование файлов cookie Яндекс.Метрики, которое он даёт нажатием «Принять» в уведомлении о cookie. Если посетитель нажал «Отказаться», Яндекс.Метрика на Сайте не запускается.

5. Действия с данными и передача

5.1. Оператор собирает, записывает, хранит, использует, передаёт (в случаях из п. 5.2), блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные с использованием средств автоматизации.

5.2. Для достижения целей обработки данные передаются:

  • сотрудникам Оператора, которые отвечают на обращения: заявка приходит им на рабочую почту через почтовый сервис, серверы которого находятся в Российской Федерации;
  • ООО «Яндекс» — при использовании на Сайте сервисов Яндекс SmartCaptcha (проверка, что форму отправляет человек), Яндекс.Карты (карта дилеров и офиса) и Яндекс.Метрика (только с согласия, п. 4.2). Яндекс обрабатывает данные по своим правилам: yandex.ru/legal/confidential;
  • сервисам VK Видео и RuTube — только если посетитель запустил на Сайте видео, размещённое на этих сервисах.

5.3. Видео с YouTube на Сайте не встраиваются: по нажатию на такое видео посетитель переходит на сайт youtube.com, и дальше его данные обрабатываются по правилам этого сайта. Сайт данные посетителей в Google не передаёт.

5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Данные заявки (п. 2.1 и 2.2) хранятся 180 дней с даты отправки и затем автоматически удаляются, если посетитель не отозвал согласие раньше.

6.2. Удалённые данные могут оставаться в резервных копиях Сайта не более 30 дней, после чего уничтожаются вместе с копией. Резервные копии хранятся на серверах в Российской Федерации и используются только для восстановления Сайта после сбоя.

6.3. Срок хранения данных Яндекс.Метрики определяет ООО «Яндекс».

6.4. Данные уничтожаются автоматически, без участия сотрудников; факт удаления фиксируется в журнале действий системы управления Сайтом.

7. Права посетителя

7.1. Посетитель вправе:

  • получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, с какой целью и как;
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются без законных оснований;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес электронной почты, указанный на странице «Контакты», или письмом по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением посетителя о причинах.

7.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7.4. Посетитель может отказаться от файлов cookie Яндекс.Метрики: нажать «Отказаться» в уведомлении о cookie. Если согласие уже дано, его можно отозвать в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы Сайта: после отказа Яндекс.Метрика на Сайте больше не запускается, а её файлы cookie удаляются.

8. Защита данных

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления и распространения, в том числе:

  • доступ к заявкам есть только у уполномоченных сотрудников, вход в систему управления Сайтом — по паролю и одноразовому коду;
  • действия сотрудников с заявками записываются в журнал;
  • данные передаются по защищённому протоколу HTTPS;
  • персональные данные не записываются в технические журналы Сайта;
  • заявки удаляются автоматически по истечении срока хранения.

8.2. При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор может изменять политику. Новая редакция действует с даты, указанной в начале документа. Заявки, отправленные ранее, обрабатываются по редакции, с которой посетитель согласился.

9.2. Вопросы по обработке персональных данных направляются на адрес электронной почты, указанный на странице «Контакты», или по адресу Оператора: 117545, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 129, корп. 3.